Я- потребитель, мои права

Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. В 2018 году этот день пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». «Makingdigitalmarketplacesfairer». Тематику этого дня по традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (ConsumersInternational - CI). Тема дня продолжает направление, связанное с электронными коммерциями (в 2017 году девиз дня потребителей - «Потребительские права в цифровую эпоху»). Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во все возрастающем количестве потребительских товаров. Виртуальный шопинг набирает обороты, становясь уже необходимостью для многих, но такие проблемные аспекты как пиар продукта, торговля им, возврат некачественной покупки все же имеют место быть. Как осуществляется защита законодательно установленных прав покупателей при дистанционном приобретении товара? Как потребителям грамотно отстаивать свои права - как написать заявление, жалобу, ходатайство и т.д. На эти вопросы помогут дать ответ материалы информационного стенда «Я – потребитель, мои права», который работает в Центральной библиотеке 15 марта.